Почему не работает мышь на компьютере и что делать?

Нюансы в зависимости от производителя ноутбука

У многих моделей ноутбуков есть свои «завихрени» относительно причин невидимости мыши

Некоторые модели ноутбуков имеют определённые нюансы по установке мыши. В особенности — нижеперечисленные.

MacBook

Применительно к макбукам затруднения чаще всего возникают при установке неоригинальной мыши:

как правило, основные сложности происходят, если мышь установлена после обновления версии MacОS;
в других случаях мышь не работает, просто потому что ей не хватает производительности.

Если речь идёт о беспроводной модели, то перед подключением необходимо осуществить отдельную настройку. Требуется скачать драйвер для Bluetooth.

Acer

Не остались в стороне ноутбуки фирмы Acer

Здесь нужно принимать во внимание одну особенность моделей ноутбуков

Дело в том, что они не всегда сохраняют скачанные драйвера. И, возможно, после первой перезагрузки компьютера настройки не сохранятся. Поэтому не пугайтесь, если после очередного включения мышка перестала действовать. Скорее всего, вам необходимо осуществить установку ещё раз.

Lenovo

Компания Lenovo также производит качественные модели ноутбуков. Но и здесь встречаются проблемы. Изначально в настройках компьютера стоит режим, который позволяет использовать только тачпад. Для того чтобы подключить мышь, а главное — видеть её, необходимо разрешить использование. Для этого нужно нажать соответствующий пункт меню настроек.

Если вы не выполните это требование, то даже грамотная настройка драйверов не спасёт.

Также ноутбуки Lenovo совместимы далеко не со всеми мышками. Как правило, они качественно работают с устройствами следующих марок:

HP;
Lenovo;
Asus.

А вот другие модели мышек, даже с драйверами, не всегда приживаются на ноутбуке.

Если у вас возникла проблема, не стоит спешить к специалисту и отдавать большие деньги за диагностику. Разобраться с напастью под силу и вам самим. Для этого потребуется лишь небольшое количество времени, а также знания о последовательности производимых действий. В совокупности вы наверняка сможете найти проблему и устранить её.

Проверка неисправности компьютерной мышки

Если возникают вопросы, как настроить мышь, если она никак не реагирует на подключение к ПК, проверьте, на каком этапе она перестала работать. Это могут быть как аппаратные, так и механические неисправности.

Механическая поломка компьютерной мыши

К таким относятся обрыв кабеля, попадание пыли или жидкости внутрь корпуса. В таких случаях можно либо самостоятельно прочистить и просушить мышь и восстановить сломанный провод, либо обратиться за помощью в СЦ.

Также механическими неисправностями считаются выгорание USB-разъема и внутренняя поломка тачпада. Тогда без посещения сервисного центра не обойтись.

Несовместимость драйверов компьютерной мышки

Если мышка на ноутбуке не работает по этой причине, переустановите драйвер для нее и проверьте ПК на наличие вредоносных программ.

Можно также включить устройство в режиме безопасной загрузки (при включении нажать на F2 или Delete, затем отметить пункт «Запуск в режиме безопасной загрузки») и убедиться, работает ли мышка после этого. Панацеей для таких случаев является полная переустановка всей операционной системы.

Обновление драйверов

Проблемы проводной мыши

Классический вариант управления компьютером – это проводная мышь. В настоящее время встречается очень редко, особенно в домашнем использовании. Перестала работать мышь на ноутбуке. Что делать в такой ситуации?

Проверьте работоспособность устройства, подсоединив его к другому персональному компьютеру, если поломка исчезла, то ищите неполадку в ноутбуке, если сохранилась, то идите в магазин за покупкой новой мыши.
Подключили новую мышь, но ноутбук её не распознаёт? Зайдите в «Панель управления», «Диспетчер устройств» и удалите сохранённые параметры мыши, перезагрузите компьютер.
Вставьте шнур в другой USB-порт.
Перезагрузите компьютер, если мышка не работает, но светится. Если курсор стоит на месте, а лампочка снизу устройства горит с перебоями, то, скорее всего это механическое повреждение шнура. Требуется перепайка провода, но лучше замена мыши, та как цена не велика.

При проведении выше перечисленных действий не забывайте о том, что USB – мышь автоматически фиксирует изменения и наличие новых подключений, так как относится к устройству Plug-and-Play. Механизм типа PS/2 требует перезагрузки после проведения любой операции касающейся параметров мыши.

Поломка манипулятора может зависеть от многих факторов. Решение проблемы нужно подбирать, грамотно опираясь на тип используемого устройства. Ознакомившись со статьей, вы с лёгкостью сможете определить причину поломки и ответить на вопрос: «Почему не работает мышка на ноутбуке?». Воспользовавшись рекомендациями можно самостоятельно устранить появившуюся проблему и подарить вашей мыши дополнительный срок службы.

Если попытки восстановления, правильного функционирования, не дали результата, то поломка механического характера, в таком случае требуется замена манипулятора или вмешательство специалиста.

Почему не работает мышь?

Существует несколько десятков причин, по которым не работает мышь и клавиатура или только одно из устройств. Сюда относятся:

отсутствие контактов в разъемах;
повреждение кабеля (в USB-мыши);
разряженный аккумулятор или неактивный Bluetooth (в беспроводной модели);
проблема с драйверами;
конфликт с другим ПО, установленным в системе;
отключение устройства в режиме энергосбережения (в ноутбуках);
неисправность ПО;
неправильные настройки мыши;
физическая поломка устройства.

Это основные причины, из-за которых не работает мышь. Именно с ними мы и будем бороться в следующих разделах.

Что делать если не работает беспроводная мышка

Одной из основных причин, почему не работает мышка на ноутбуке с беспроводным интерфейсом, является засорение лазера. Прочистите его сухим ватным тампоном или ватной палочкой.

Питание беспроводной мыши зависит от батареек, поэтому если курсор начинает двигаться с перебоями, купите новые батарейки. Не стоит думать, что если индикатор подсветки горит, то батарейки в порядке – на питание лазера требуется гораздо меньше энергии, чем на основную работу. Можно приобрести специальные аккумуляторные батарейки – они держат заряд ощутимо дольше обычных и при желании их можно подзарядить.

Если Вы считаете, что проблема в скоплении грязи и пыли внутри устройства – попробуйте аккуратно разобрать мышку (под крышкой, где находятся батарейки, есть несколько небольших шурупов, которые нужно открутить, а потом закрутить назад). Также болты могут скрываться под наклеенной на нижнюю часть этикеткой.

Если после чистки мышка на ноутбуке все еще не работает, проверьте драйвера для нее, как было описано выше.

Если неисправность достаточно сложная, иногда целесообразнее будет приобрести новую мышку. Они стоят относительно немного (конечно, если Вы не заядлый геймер, и Вам не нужна мышь премиум-класса), а ремонт в СЦ может обойтись в разы дороже.

Почему не работает мышка на ноутбуке беспроводная?

Для начала мы разберемся как правильно нужно подключать к ноутбуку или компьютеру беспроводную мышку.

Нужно подключить USB устройство, которое является частью мышки, в USB портал ноутбука или компьютера для связи между мышкой и ноутбуком.
Беспроводные мышки бывают лазерными и с индикаторами. Если на вашей мышке с нижней стороны есть переключатель, то его нужно установить на положение Вкл. с положения Выкл. и можно приступать к работе.
В каждую беспроводную мышку встроена батарейка, поэтому перед работой убедитесь, что она уже там установлена и в рабочем состоянии. Вставляйте ее правильно, как указано на мышке, минус к минусу, плюс к плюсу.
Мышка всегда должна располагаться около приемника беспроводной связи. Убедитесь в том, что между клавиатурой и мышкой всегда должно быть расстояние не меньше 30 сантиметров. Если расстояние будет больше, то связь между мышкой и ноутбуком будет потеряна.

указатель мышки двигается не по нашему направлению, а хаотично;
если нажимаем кнопки, расположенные на мышке, то ничего не происходит;
после нескольких минут работы указатель мышки на экране совсем исчезает;
на Панели управления, настройки мышки не работают;
при подключении мышки к ноутбуку или компьютеру, операционная система не находит мышку.

Нужно выключить USB устройство из USB порта, в которое оно подключено и попробовать его включить в другой USB порт, этим вы можете устранить проблему неполадки работы мышки. Возможно данный USB порт стал неисправен.
Если при нажатии на кнопки беспроводной мышки они не реагируют, значит пора их менять на новые.
Убедиться в том, что зарядное устройство еще работает, и не разрядилось. Может нужно сменить батарейку. Рекомендуется использовать батарейки, которые заряжаются аккумулятором.
Попробуйте беспроводную мышку подключить к другому ноутбуку или компьютеру. Если проблема будет иметь место, то зайдите в раздел Дополнительные сведенья, для информации.
Существуют программы, которые конфликтуют с программой беспроводной мышки. Для устранения нашей проблемы, эти программы нужно удалить с ноутбука или компьютера, которые вы используете. Зайдите через Пуск, в Поиске введите команду appwiz.cpl. и по инструкции удалите мешающую программу. Также из-за установки недавних программ на ноутбук работа мышки может подвисать, поэтому вспомните, какие программы за последнее время вы устанавливали на свой ноутбук или компьютер.
Переустановите драйвера, на своем компьютере или ноутбуке, касающиеся беспроводной мышки повторно. Это действие должно решить вашу проблему.

Последние проблемы

Так же мышка может не работать из-за статистического напряжения. Чтобы эту проблему устранить, нужно: выключить ноутбук или компьютер, отсоединить его от сети, достать аккумуляторную батарею из ноутбука, задержать кнопку включения на 30 секунд, затем вставить батарею и включить свое устройство в сеть, можно включать ноутбук или компьютер. Теперь вы знаете как устранять неполадки связанные с беспроводной мышкой.

Если вы считаете, что ваша мышка перестала работать из-за пыли и грязи, которые в ней накопились за долгие годы, можете ее разобрать и почистить. Если и это не помогает в вашей ситуации, значит нужно менять свою любимую беспроводную мышку на новую. Надеюсь моя статья помогла вашему решению проблемы с работой беспроводной мышки на компьютере или ноутбуке. А если все же ни одно из предложенных решений не помогает вашим неполадкам, тогда лучше смените ее на другую.

Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке

Еще вопрос, который волнует пользователей, это почему перестала работать беспроводная сенсорная мышь на ноутбуке, если ранее всё было отлично и никаких иных неполадок замечено не было? В таком случае, рекомендуем проверить ваш компьютер с помощью установленной антивирусной программы. Вполне вероятно, что ваше устройство заражено вирусом, который и блокирует полноценную работу беспроводной сенсорной мышки.

Поэтому, прежде чем бить тревогу и сломя голову нестись в сервисный центр для решения возникшей проблемы, советуем проанализировать ситуацию самостоятельно. Возможно, наши подсказки помогут сэкономить вам не только время и деньги, но также ваши нервные клетки.

Если вы используете в работе на ноутбуке беспроводную мышь и у вас возникла проблема в ее функционировании, первым делом необходимо проверить, не сели ли батарейки в мышке. Попробуйте поставить новые батарейки.
В случае если первый совет вам не помог, рекомендуем проверить, не отошли ли передатчики сигнала от мышки и ноутбука. Возможен вариант, что манипулятор завис. Стоит тогда его перегрузить и попробовать подключить через другой порт.
Если после указанных манипуляций мышка не заработала – рекомендуем сменить ее на новую.

Индикатор мышки горит, но она не работает

Бывают ситуации, когда беспроводная мышка не работает на ноутбуке, но светится. В этом случае, стоит проверить разъем USB мышки на исправность. Если быть точнее – проверить контакт, который напрямую отвечает за подачу питания (+5В).

В этой ситуации советуем вам проверить, не загрязнился ли манипулятор. Если у вас оптическое устройство, возможно в отсек попала соринка, которая мешает нормальному реагированию оптики на отклик при манипуляции с устройством. Попробуйте почистить его с помощью обычной ватной палочки. Также, отсутствие работы может быть связано с поломкой оптического датчика.

Как включить тачпад на ноутбуке

В ноутбуках тачпад заменяет обычную компьютерную мышь. Для каждого пользователя удобство тачпада – понятие относительное. Одним проще пользоваться мышкой, но при этом с ноутбуком приходится носить мышь. Перемещение курсора с помощью сенсорной панели удобно по-своему, но иногда бывают ситуации, когда тачпад перестает работать. Исправить эту проблему можно несколькими способами.

Как включить тачпад с помощью перезагрузки

Часто в перебоях с работой различных функций компьютера помогает обычная перезагрузка устройства. Это самый простой и быстрый способ проверить работоспособность TouchPad. После перезапуска сенсорная панель функционирует в своем стандартном режиме.

Чтобы перезагрузить ноутбук, подключите на время компьютерную мышь. Если такой возможности нет, придется использовать клавиатуру.

Перезапуск можно совершить несколькими способами:

Нажмите комбинацию клавиш Alt + F4, после чего стрелками выбрать функцию перезагрузки
Активировать кнопку Windows (Win) – стрелками дойти до «Пуск» — выбрать «Завершение работы» — нажать «Enter»
Нажать Ctrl + Alt + Delete – «Завершение работы».

Если проблема не была решена, следует перейти к другим методам исправления ошибки.

Включить TouchPad через горячие клавиши

Все ноутбуки оснащены быстрыми функциями включения Wi-Fi, изменения яркости, громкости, в том числе и включения TouchPad. Они располагаются на клавишах от F1 до F12. Работают в сочетании с кнопкой Fn. На клавиатуре функция включения тачпада изображена в видео иконки с зачеркнутой сенсорной панелью и рукой рядом с ней.

Каждый производитель ноутбука устанавливает по умолчанию разные цифры. В таблице, приведенной ниже, мы покажем несколько примеров использования сочетаний горячих клавиш на разных марках ноутбуков.

Марка ноутбука	Сочетание горячих клавиш
ASUS	Fn+F9
Acer	Fn + F7
Samsung	Fn + F5
Dell	Fn + F5
Lenovo	Fn + F8 и Fn + F5
Toshiba	Fn + F5
Sony	Fn + F1

Настройка TouchPad через BIOS

Все компоненты ноутбука регулируются через систему BIOS. Работа TouchPad не исключение, поэтому его можно включить таким способом.

Для этого выполните следующие шаги:

Перезагрузите ноутбук
Во время включения нажмите клавишу «Delete» или «F2»
Найдите вкладку «Advanced»
Перейдите в раздел «Internal Pointing Device»
Установите значение «Enabled»
Сохраняем измененные настройки с помощью «F10» и «Y».

Включение сенсорной панели Synaptics

В некоторых ноутбуках устанавливаются тачпады компании Synaptics. Она имеет дополнительные настройки для включения и отключения TouchPad. Для проверки работы сенсора зайдите в «Панель управления»:

Раздел «Оборудование и звук»
Подраздел «Мышь»
Вкладка «Параметры устройства» или «ELAN»
Кнопка «Включить»
Сохраните конфигурацию, нажав «ОК».

В свойствах мыши может быть функция ClickPad. Она активирует сенсорную панель, которая автоматически выключается при подключении мышки. Если вы заметили такую взаимосвязь, в параметрах мыши включите эту функцию. В случае, когда кнопка включения не активна, ошибку стоит исправлять другим способом.

Переустановка драйверов

Время от времени драйверы требуют обновления или переустановки. Причин для «слета» драйверов может быть много. Если ни один из способов не помогает решить проблему с включением тачпада, обратитесь к помощи драйверов. Все драйвера доступны на официальных сайтах производителя.

Самых лучший исход, когда все параметры совпадают. Но есть несущественные параметры, например, как версия Windows, которые существенно не повлияют. Совпадение разрядности в любом случае должно быть.

Автоматическая установка может оказаться не рабочей. В таком случае попробуйте установить драйвера вручную:

Панель управления
Диспетчер устройств
В разделе «Мышь» найдите тачпад
Откройте «Свойства» через ПКМ
В состоянии устройства должно быть указание: «Устройство работает нормально»
Перейдите на вкладку «Драйвер»

Для начала нажмите «Откатить», затем «Обновить», если не помогло
В открывшемся окне выберите ручной поиск и установку драйверов
Укажите путь к драйверам и нажмите «Далее».

После перезагрузки сенсорная панель должна работать. Если этого не произошло, скорее всего, причина заключается в механическом повреждении. Это может быть повреждение шлейфа, или самой панели. Вариантов может быть много, поэтому обратитесь в сервисный центр за помощью.

Заключение

Нарушение в работе тачпада – распространенная проблема пользователей ноутбуков. К счастью есть несколько способов, которые могут решить этот вопрос. Попробуйте выполнить все способы по очереди, начиная от самого простого. В большинстве случаев дело не доходит до установки драйверов.

5 исправлений для зависания мыши на ноутбуке

Вот 5 исправления, которые помогли другим пользователям решить проблему зависания мыши на ноутбуке. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

Чтобы правильно ориентироваться в системе, вы можете переключиться на сенсорную мышь, если вы используете внешнюю мышь и наоборот.

Проверьте наличие физических проблем
Попробуйте использовать функциональные клавиши
Проверить свойства мыши
Обновите драйверы вашего устройства
Запустить сканирование SFC

Исправление 1: Проверить наличие физических проблем

В зависимости от того, какая мышь не работает:

Если это мышь тачпада, перейдите к Fix 2 .
Если это внешняя мышь, попробуйте другой порт, другую работающую мышь и замените/перезарядите батарею (если она есть), чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Если нет, переходите к Исправление 2 .

Исправление 2: Попробуйте использовать функциональные клавиши

Иногда проблема с неподвижностью мыши возникает только потому, что вы неосознанно нажали функциональные клавиши и отключили трекпад. В этом случае нам, возможно, придется снова нажать клавиши, чтобы включить его. Вот как:

На клавиатуре удерживайте клавишу Fn и нажмите клавишу сенсорной панели ( или F7 , F8 , F9 , F5 , в зависимости от марки ноутбука вы используете).
Переместите указатель мыши и проверьте, устранена ли проблема с зависанием мыши на ноутбуке . Если да, то отлично! Но если проблема не исчезнет, перейдите к Fix 3 ниже.

Fix 3: Отметьте Свойства мыши

Другой возможной причиной этой проблемы с застреванием мыши является отключение трекпада. Чтобы отвязать мышь:

На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows , затем скопируйте & вставьте main.cpl в поле и нажмите OK .
Щелкните вкладку Настройки устройства > ваше устройство > Включить > Применить > ОК .
Надеюсь, на этот раз ваша мышь разморозится и будет работать нормально. Если проблема не исчезнет, попробуйте Исправить 4 ..

Исправление 4: Обновите драйверы вашего устройства

Эта мышь зависает на ноутбуке. Проблема может также возникают, если вы используете неправильные или устаревшие драйверы мыши. Поэтому вам следует обновить драйвер мыши, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашей системе и найдите для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью Free или Pro-версию Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите драйвер Легкий.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильная версия всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить, когда вы нажмите Обновить все).

4) Перезагрузите компьютер и посмотрите, не зависла ли мышь на ноутбуке проблема решена. Если да, то поздравляю! Но если проблема не исчезнет, попробуйте Исправление 5 , описанное ниже.

Исправление 5: Запустите сканирование SFC

Проверка системных файлов ( SFC ) — это удобная функция в Windows, которая помогает сканировать системные файлы и восстанавливать отсутствующие или поврежденные системные файлы (в том числе связанные с проблемой зависания мыши. ).

Вот как запустить сканирование SFC :

1) На клавиатуре нажмите Windows клавиша с логотипом и введите cmd . Затем щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора .

2) В окне командной строки введите sfc/scannow и нажмите Enter .

SFC потребуется некоторое время, чтобы заменить поврежденные системные файлы новыми, если обнаружит любой, так что проявите терпение.

3) Перезагрузите компьютер. Надеюсь, проблема с зависанием мыши на ноутбуке уже решена..

Физические поломки, из-за которых компьютер не видит мышь

При небрежном использовании даже USB-коннектор может прийти в негодность. Проверьте контакты на порту и в коннекторе мыши, они могут быть повреждены, отогнуты, затерты. Хотя разъем USB очень износостойкий, все же при активном использовании он мог сломаться, могли также ослабнуть контакты. В этом случае необходимо обратиться в сервис для замены USB портов на материнской плате или приобрести новую.

Кабель мыши может также пострадать при всяческих повреждениях, которые приводят к излому проводков внутри кабеля. Известны случаи, когда их перегрызают домашние животные. В этом случае система оповестит вас сообщением – «Невозможно подключиться к USB-порту» или USB Device Over Current Status Detected. USB-кабель имеет 5 жил, которые не так уж просто соединить вместе заново. Здесь, наверное, проще всего следует приобрести новую мышь. Если модель дорогая – ее могут спасти в сервисе.

Не работает беспроводная мышка, что делать?

Вот вроде бы только вчера все было хорошо: курсор мышки бодро бегал по рабочему столу, клики моментально срабатывали, никаких зависаний или лагов. Но сегодня мышь как будто подменили (на бракованную. ).

Если и у вас перестала работать беспроводная мышка – не спешите отчаиваться, ведь в большинстве случаев всё можно устранить своими силами!

В этой заметке разберу наиболее частые причины этой проблемы, а также, как их исправить. Рассмотрено в том числе, куда и как нажимать с помощью клавиатуры, чтобы открыть определенное меню – а то именно это является краеугольным камнем для многих (видимо не привык народ работать с клавиатурой, эх. а раньше ведь. ).

Ладно, перехожу ближе к решению.

Возможно, вам пригодится статья о том, как правильно подключить беспроводную мышку – https://ocomp.info/podklyuchit-besprovodnuyu-myish.html

Драйвера

Зайдите в «Диспетчер устройств» – для этого опять нажмите на клавиши «Win+R» и введите команду:

devmgmt.msc

При подключенном интернете нажмите на кнопку обновления конфигурации оборудования – находится в верхней панели.

Если это не поможет, то зайдите сначала в раздел «Мыши и иные указывающие устройства» – там будет драйвер для вашей мыши. Кликаем ПКМ и выбираем «Обновить драйвер». Если таких устройств несколько, то проделываем это действие для каждого. Аналогичные действия нужно сделать в разделе «Устройства HID (Human Interface Devices)».

Если при обновлении компьютер не может найти нормальные драйвера, или пишет, что они не нуждаются в обновлении. То удалите все вышеперечисленные устройства – ПКМ и далее «Удалить». После этого просто перезагружаем компьютер или можно нажать на кнопку обновления конфигурации, на которую мы нажимали в самом начале.

Почему ноутбук не видит мышь

На причины того, почему ноутбук не видит мышку, непосредственно влияет тип прибора: беспроводная ли мышь (подключается через usb без провода) или нет. Попытаемся разобраться в физических причинах – если проблема не в физике, тогда стоит обратиться к программной составляющей.

Проводная мышь

Классическая мышка – проводная, широко известна тем, что некоторые её модели реагируют только на определённый тип поверхностей. Стекло, глянцевые и светоотражающие поверхности, некоторые обложки книг – всё это неподходящая подставка для компьютерной мышки. Чтобы убедиться, что проблема не в этом, стоит протестировать приборчик сразу на нескольких поверхностях. В некоторых случаях и вовсе не обойтись без специального коврика – в противном случае мышь просто отказывается работать.

Если проблема не в поверхности, то первое, что нужно сделать:

Часто причина отказа мыши не проблема в самом устройстве, а в неожиданной поломке входного порта. Ещё одним вариантом может быть неисправность кабеля. Это уязвимое место проводной мыши и причина её частых поломок. Для того чтобы устранить проблему, необходимо будет убрать замыкание в проводе – здесь может понадобиться рука специалиста.